FAQ

Domů / FAQ
  • Can I have exclusivity for specific product and region?

    Ano, souhlasíme s navázáním spolehlivých partnerství s našimi klienty. Pro více podrobností nás prosím kontaktujte pro diskusi.

  • Platební lhůta? Obchodní termín? Způsob dopravy?

    30% TT předem, 70% zůstatek před odesláním preferováno, akreditiv nebo jiná platba až po diskusi; Standardní obchodní termín je EXW, nejbližší přístav Ningbo (SEA), Shanghai (AIR); $ $

  • MOQ? Nabízíte vzorek zdarma? Dodací lhůta?

    Žádné MOQ; vzorky jsou k dispozici, ale žádný bezplatný vzorek; Vzorové doručení za 5-10 pracovních dnů, hromadné doručení objednávky za 30-40 pracovních dnů závisí na objemu objednávky.

  • Jste výrobce? Jaké máš vybavení?

    Jsme výrobce s více než 15 000 m² tovární plochy, která se nachází v Ninghai, Ningbo, Čína. Vybavení zahrnuje nástroje, tlakové lití, CNC, SMT, lakování, montáž a zařízení pro stárnutí/testování, podporované laboratoří o rozloze 400 m².

  • Jaká je vaše klíčová výhoda ve srovnání s jinými výrobci?

    R&D, Quality and Service.

  • Jaký máš certifikát? Jaká je záruka? Jak řešíte závadné produkty?

    Jsme držiteli certifikací ISO9001, ISO14001, ENEC, TUV-GS, CE, CB, RoHS, IP, IK, LM79, LM80 a TM21. Standardní záruka je 5 let; prodloužená záruka až 10 let je k dispozici na vyžádání. Všechny produkty procházejí 100% výstupní kontrolou kvality. Pokud během záruční doby některý produkt selže kvůli problémům s kvalitou, poskytneme bezplatnou výměnu.

  • Kde je váš hlavní trh? Kdo jsou vaši hlavní zákazníci?

    Více než 80 % objemu prodeje jde do Evropy, Jižní Ameriky a jihovýchodní Asie. Mezi hlavní zákazníky patří veřejní/soukromí dodavatelé, velkoobchodníci a distributoři.

  • Prodáváte pouze produkty nebo máte technickou podporu?

    Tým s více než 20 inženýry je k dispozici pro projektovou studii, simulaci osvětlení, hodnocení návrhu, tepelné řízení, správu optiky a vývoj nových produktů atd.

  • Můžete přizpůsobit obaly/produkty zákazníkům?

    Ano, k dispozici jsou různé barvy krytu lampy, tisk loga, tištěné kartony, návody k použití a speciální označení. Podporováno je také přizpůsobení produktu – pro více podrobností nás prosím kontaktujte. Poskytujeme také opce SKD a CKD.